現場Bank アカウントの削除について

このページは、現場Bank(げんばバンク)のアカウントを削除したい方への案内です。ログインは不要です。

1. アプリの中で削除する(いちばん早い)

メンバー(職人・社員・営業・2人目以降のオーナー)が自分のアカウントを消す

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アプリを開き、画面の 👤(アカウント)を押す
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「🗑 自分のアカウントを削除」を押す
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パスワードを入れて「アカウントを削除する」を押す → その場でログインできなくなります

会社ごと現場Bankをやめる(最初のオーナーだけ)

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社長用アプリの 👤 アカウント ページを開く
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いちばん下の「🚪 会社ごと退会する」を押す
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パスワードと会社名を入れて「退会する」を押す → その時点で全員ログインできなくなり、7日後にデータが全部消えます
残したい帳票や写真は、退会の前に印刷・保存しておいてください(👤 アカウント → 🛟 バックアップ)。

2. アプリを開けないとき(メールで依頼)

次の内容を support@genba-bank.jp までメールしてください。本人確認のあと、運営が削除します(通常 7 日以内)。
会社ごとの削除は、最初のオーナー(会社を登録した方)からの依頼だけ受け付けます。

3. 削除されるデータ・残るデータ

自分のアカウントだけを消したとき

会社ごと退会したとき(7日後)

7日の猶予は「間違えて押した」ときのためのものです。取り消したい場合は、7日以内に support@genba-bank.jp へご連絡ください。削除のあとは元に戻せません。

4. お問い合わせ

現場Bank 運営:support@genba-bank.jp
現場Bank